Integrationsverbindungen können zwei mögliche Statuswerte haben: OK oder Ungültig.
Du kannst den Status deiner Integration in deinen Dealfront-Einstellungen sehen, indem du auf die Registerkarte Account gehst und unter der Überschrift Integrationen auf Slack klickst.
Wenn dein Integrationsstatus Verbunden ist, funktioniert die Integrationsverbindung normal.
Wenn dein Integrationsstatus Ungültig lautet, stimmt etwas nicht und die Verbindung funktioniert nicht so, wie sie sollte.
Der "status_reason" gibt an, was das Problem mit der Verbindung ist. Er wird auf der Seite "Reconnect" angezeigt.
Wenn deine Integration getrennt anzeigt, klicke auf Verbinden auf der rechten Seite, um die Details und Statuscodes zu sehen und die Verbindung zu reparieren.
Hier ist eine Liste der bekannten Werte für status_reason, eine Beschreibung des Fehlers und wie er behoben werden kann:
account_inactive
Der Slack-Arbeitsbereich ist nicht aktiv. Entferne die Integration und verbinde dich mit einem neuen Arbeitsbereich.
channel_archived
Dein Standard-Slack-Kanal ist archiviert. Bitte wähle einen anderen Standardkanal in deinen Slack-Einstellungen in Dealfront aus.
channel_not_found
Dein Standard-Slack-Kanal kann nicht gefunden werden. Bitte wähle einen anderen Standard-Channel aus deinen Slack-Einstellungen in Dealfront.
invalid_auth
Bitte verbinde dich erneut mit Slack über die Dealfront-Einstellungen.
not_found
Der Channel wurde nicht gefunden. Bitte stelle sicher, dass er noch existiert, oder wähle einen neuen Channel.
invalid_scope
Die Berechtigungen der Dealfront-App in Slack haben sich geändert. Gehe in deinen Dealfront-Einstellungen zu Slack und wähle Reconnect.
token_revoked
Die Verbindung zwischen Slack und Dealfront ist fehlgeschlagen. Gehe zu den Slack-Einstellungen in deinem Dealfront Account und wähle Reconnect.
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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.
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