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Welche Informationen werden an Salesforce gesendet, wenn ich es integriere?
Welche Informationen werden an Salesforce gesendet, wenn ich es integriere?

In diesem Artikel erfährst du, was Dealfront an Salesforce senden kann und was zwischen den beiden abgeglichen (synchronisiert) wird.

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Verfasst von Paul Faure
Vor über 4 Monaten aktualisiert

Wenn du Salesforce mit Dealfront integrierst, hast du eine Reihe von Optionen bezüglich der Standardfelder und Anpassungen für deine Salesforce-Instanz. Detaillierte Anleitungen zum Einrichten deiner Integration findest du in diesen Artikeln:

In den folgenden Listen findest du die Datenpunkte, die dir für diese Anpassungen und Synchronisationen zur Verfügung stehen, aber sieh dir unbedingt auch unsere anderen Salesforce-Ressourcen an, um einen vollständigen Überblick über diese leistungsstarke Integration zu erhalten!

Vergiss nicht, dass du von Leadfeeder identifizierte Firmen an deine mit Salesforce synchronisierten Firmen senden kannst, ohne dass du neue Firmen in Salesforce erstellen musst. Aktiviere einfach die Option "Besuche an Salesforce für automatisch verbundene Firmen senden" in deinen Dealfront-Einstellungen. Um dies zu finden, navigiere zu deinen Benutzereinstellungen > Account > Salesforce.

Dort siehst du den Hinweis auf bereits verbundene Firmen wie im Screenshot unten - wähle die für dich passende Option.

Bitte beachte: Wenn du bereits einige Datenpunkte in Salesforce hast, überschreibt Dealfront diese Felder nicht mit seinen eigenen Daten, außer bei den Feldern Leadfeeder Link und Latest Website Visit. Dealfront synchronisiert die Daten aus deinem Salesforce CRM einmal am Tag.

Wir können die folgenden Elemente an Salesforce senden:

  • Letzter Leadfeeder-Besuch

  • Ansicht in Leadfeeder Link

  • Link zu Leadfeeder

  • Name der Organisation

  • Anpassungen sind in den Haupteinstellungen der Integration möglich:

    • Besuche (einschließlich Seitenaufrufe) für manuell verbundene Firmen senden

    • Besuche (einschließlich Seitenaufrufe) für automatisch verbundene Firmen senden

    • Lead-Kommentare senden

    • Standard-Aufgabenstatus

    • Standard-Aufgabenpriorität

    • Standard-Opportunity-Pipeline/Stufe

    • Standard-Opportunity-Name

    • Standard-Vorname des Leads

    • Standard Nachname des Lead

  • Felder, die bei der Erstellung einer Dealfront Firma als Salesforce Account festgelegt werden können:

    • Branche

    • Anzahl der Mitarbeiter

    • Website

    • Beschreibung der Firma

  • Felder, die beim Anlegen einer Dealfront Firma als Salesforce Lead gesetzt werden können:

    • Land

    • Stadt

    • Region

    • E-Mail

    • Titel

    • Branche

    • Anzahl der Beschäftigten​

Bitte beachte: Die URL der Website, die Anzahl der Mitarbeiter, die Branche, die Account-Quelle und die Beschreibung der Firma werden nicht immer gesendet. Du kannst sie für Firmen sehen, bei denen die Informationen in der Vergangenheit von LinkedIn verfügbar waren, allerdings sind sie nicht für alle Firmen verfügbar.

Synchronisierbare Entitäten

Dies sind die Datensätze, die zwischen Salesforce und Dealfront synchronisiert werden können. Aufgaben sind abhängig von Leads und Opportunities.

  • Accounts

  • Kontakte

  • Aufgaben

  • Verkaufschancen

  • Leads

Automatisiere den Abgleich von Firmen mit CRM

Die Erstellung von Firmen in Salesforce kann mit Hilfe der Feed-Automatisierung automatisiert werden. Es gibt eine Reihe von Konfigurationsoptionen, um sie an deine Geschäftsanforderungen anzupassen.

Manuelle Verbindungen

Wenn du eine Firma manuell mit Salesforce verbindest, hast du die Möglichkeit, sie zu konfigurieren. Die folgenden Felder sind die Optionen, die zum Senden an Salesforce zur Verfügung stehen.

  • Als Account verbinden

    • Mit einem bestehenden Account verbinden

      • Name der Firma

    • Einen neuen Account erstellen

      • Inhaber

      • Name

  • Als Lead verbinden

    • Mit einem bestehenden Lead verbinden

    • Name der Firma oder Person

    • Einen neuen Lead erstellen

      • Eigentümer

      • Organisation

      • Kontaktdetails

        • Name des Hauptansprechpartners

        • Titel des Hauptansprechpartners

        • E-Mail des Hauptansprechpartners

  • Neue Besuche werden automatisch gesendet (einschließlich Seitenaufrufe)

  • Bestehende Besuche (einschließlich Seitenaufrufe) senden

  • Bestehende Kommentare von Leadfeeder Firmen als Notiz an Salesforce senden

Bitte beachte: Wenn eine Firma mit Leadfeeder sowohl als Account als auch als Lead verbunden ist, aktualisieren wir die Besuche nur für den Salesforce Account.

Sobald die Firmen verbunden sind, kannst du Aufgaben erstellen und versenden:

  • Aufgaben

    • Besitzer

    • Status

    • Priorität

    • Fälligkeitsdatum

  • Möglichkeiten

    • Eigentümer

    • Status

    • Abschlussdatum

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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.

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