Ein Besuch, auf dem "einzelne Seite" steht, kann verwirrend sein. Das liegt daran, dass die Verweildauer auf einer Webseite ein bisschen anders gemessen wird, als du vielleicht denkst!

Leadfeeder misst die Besuchsdauer, indem es die Zeitspanne zwischen einem Besuch auf einer Seite deiner Website und einem Besuch auf einer anderen Seite deiner Website erfasst. Wenn ein Besucher nur eine Seite besucht, zeigen wir diesen Besuch als "einzelne Seite" an.

Dies wird auch als "Bounce" bezeichnet, was bedeutet, dass der Besucher eine Seite besucht hat und dann "abgehauen" ist. Unten siehst du, dass wir einen "Bounce" und einen langen Besuch von zwei verschiedenen Besuchern haben.

Man kann sich das wie ein Pferderennen vorstellen. Der Startpunkt ist das Starttor, das ist der erste Besuch auf der Seite. Der Endpunkt ist die Ziellinie, das ist der nächste Seitenbesuch.

Du kannst leicht messen, wie schnell ein Pferd vom Starttor bis zur Ziellinie gekommen ist, weil es einen klaren Stopp und Start gibt. Genauso verhält es sich mit Websites, wir können die Zeit zwischen zwei Seitenbesuchen messen.

Wenn das Pferd aber nie die Ziellinie erreicht, wie willst du dann wissen, wie schnell es dort war? Es könnte nie angefangen haben zu laufen oder vielleicht nie an der Ziellinie angehalten haben. Um die Zeit dazwischen zu messen, braucht man einen klaren Start und Stopp.

Absprünge sind nicht immer etwas Schlechtes, vor allem, wenn du eine einseitige Website hast oder wenn die Seiten lang sind und dem Besucher alles bieten, was er braucht. Es lohnt sich aber, sie im Auge zu behalten.

Wenn du feststellst, dass Besucher auf wichtigen Seiten mit mehreren Links und Handlungsaufforderungen "abspringen", solltest du einen Blick darauf werfen und sicherstellen, dass der Inhalt seine Aufgabe für deine Besucher erfüllt.

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Bitte beachte: Leadfeeder zeigt die besuchten Seiten pro Sitzung an. Wenn die Zeit zwischen den Seitenaufrufen länger als 30 Minuten ist, werden die Sitzungen verschiedenen Besuchen zugeordnet. Wenn zum Beispiel derselbe Besucher innerhalb von 30 Minuten wieder auf deine Website kommt, auch wenn er von einer anderen Quelle kommt, werden wir diese Besuche mit derselben Sitzung verknüpfen. In Leadfeeder siehst du dann nur noch einen Besuch statt zwei. Außerdem enden alle Besuche um Mitternacht in der Zeitzone deines Accounts.

Googles Universal Analytics macht das Gleiche, mehr über die Sitzungen erfährst du hier.

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