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Leadfeeder Personenansicht
Leadfeeder Personenansicht

Was ist die Personenansicht für ActiveCampaign-, Mailchimp- und HubSpot-Benutzer?

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Verfasst von Paul Faure
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Benutzer, die ActiveCampaign, Mailchimp oder HubSpot integriert haben, haben in Leadfeeder eine Registerkarte namens Personen. Wenn Sie Identify() verwenden, werden diese Personen auch auf der Registerkarte Personen angezeigt.

Wenn Sie ActiveCampaign oder Mailchimp integriert haben und auf Personen klicken , sehen Sie eine Liste von Personen, die über Ihre E-Mail-Kampagnen auf Ihre Website gekommen sind.

Indem Sie Ihr E-Mail-Marketing-System (EMS) mit Dealfront verbinden, geben Sie Ihr Einverständnis, dass die beiden Systeme Daten austauschen können. Ihr EMS wird von Ihnen gepflegt und enthält bereits individuelle Namen und E-Mail-Adressen. Wir sind nur in der Lage, die Namen und E-Mail-Adressen der Personen zu identifizieren, die mit E-Mail-Marketing-Kampagnen interagieren, die direkt von einem in Dealfront integrierten EMS stammen. Wir erhalten die Daten von dem EMS und gleichen sie mit den verfolgten Website-Besuchen ab.

Die mit dem Namen verknüpfte E-Mail-Adresse wird ebenfalls angezeigt, ebenso wie ein Foto falls vorhanden. In unseren Beispielen haben wir diese aus Gründen des Datenschutzes ausgeblendet.

Wenn Sie auf der linken Seite auf eine Person klicken, werden auf der rechten Seite die Besuchsdetails für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.

Wenn Sie Ihr HubSpot mit Leadfeeder integriert haben und das HubSpot-Formular oder den Live-Chat verwenden, können Sie die Besucher, die mit einer dieser Methoden verfolgt wurden, in der Personen-Zeitleiste sehen. Das Gleiche gilt, wenn Sie Identify() verwenden und sich jemand z.B. bei Ihrem Webshop auf Ihrer Website anmeldet.

Bitte beachten Sie: Damit Leadfeeder die Person aus dem HubSpot-Chat oder -Formular identifizieren kann, muss die Person nach der Nutzung des Chats/Formulars auf Ihre Website zurückkehren und diese durchsuchen.

Andere Fakten:

  • Sehen Sie, wohin ein Kontakt auf Ihrer Website gegangen ist.

  • Filtern Sie Ihre Personenansicht nach der Qualität und dem letzten Besuch.

  • Wie bei der Unternehmensliste ist die Gesamtqualität der Aktivitäten einer Person für den ausgewählten Zeitraum anhand der Ampelfarben sichtbar.

  • Filtern Sie das Verhalten von Personen nach der Kampagne.

  • Der Standort einer Person basiert auf ihrem tatsächlichen Netzwerkstandort, nicht auf dem Standort des E-Mail-Servers.

  • Anzeige des zugehörigen Unternehmens für alle identifizierten Personen

  • Identifizierte Unternehmensinformationen sind im Profil jeder Person zugänglich

  • Einfache Navigation vom Profil einer Person zum Profil des zugehörigen Unternehmens

  • Möglichkeit des Datenexports von der Registerkarte Personen (CSV oder Excel)

  • Klare Angabe der Identifizierungsquelle für jede Person (z. B. Formularübermittlung, HubSpot usw.)

  • Mailchimp- und HubSpot-Besucher aus einem Heimnetzwerk oder von einem Internetdienstanbieter werden hier angezeigt. Diese Besucher werden nicht als Unternehmen angezeigt.

  • Wenn ein Besucher zuvor als Unternehmen identifiziert wurde und später als Einzelperson identifiziert wird, werden die historischen Besuche dieser Person aus den letzten 180 Tagen als individuelle Besucher angezeigt und nicht nur die Besuche eines Unternehmens.

Bitte beachten Sie: Wir haben jetzt auch Unterstützung für HubSpot CRM und ActiveCampaign in der Aktivitäts-Zeitleiste hinzugefügt.

Bitte beachten Sie auch, dass es NICHT möglich ist, Personen auf der Registerkarte Personen auszublenden, so wie es möglich ist, Unternehmen auszublenden.

Außerdem können wir bei der Verwendung von benutzerdefinierten Feeds derzeit keine identifizierten Personen auf der Grundlage von unternehmensspezifischen Filtern filtern. Wenn ein benutzerdefinierter Feed zum Beispiel den Filter "Tag" verwendet, werden die identifizierten Personen nicht auf der Registerkarte "Personen" angezeigt, da wir diese Aktion nicht unterstützen.

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Fragen, Kommentare, Feedback? Bitte lassen Sie es uns wissen, indem Sie unser Support-Team über den Chat kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@dealfront.com schicken.

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