Benutzer, die ActiveCampaign, Mailchimp oder HubSpot integriert haben, haben in Leadfeeder eine Registerkarte namens Personen. Wenn Du Identify() verwendest, werden diese Personen auch auf der Registerkarte Personen angezeigt.
Wenn Du ActiveCampaign oder Mailchimp integriert hast und auf Personen klickst, siehst Du eine Liste von Personen, die über Deine E-Mail-Kampagnen auf Deine Website gekommen sind.
Indem Du dein E-Mail-Marketing-System (EMS) mit Dealfront verbindest, gibst Du dein Einverständnis, dass die beiden Systeme Daten austauschen können. Dein EMS wird von dir gepflegt und enthält bereits individuelle Namen und E-Mail-Adressen. Wir sind nur in der Lage, die Namen und E-Mail-Adressen der Personen zu identifizieren, die mit E-Mail-Marketing-Kampagnen interagieren, die direkt von einem in Dealfront integrierten EMS stammen. Wir erhalten die Daten von dem EMS und gleichen sie mit den verfolgten Website-Besuchen ab.
Die mit dem Namen verknüpfte E-Mail-Adresse wird ebenfalls angezeigt, ebenso wie die Tatsache, dass ein Foto vorhanden ist. In unseren Beispielen haben wir diese aus Datenschutzgründen ausgeblendet.
Wenn Du auf der linken Seite auf eine Person klickst, werden auf der rechten Seite die Besuchsdetails für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.
Wenn Du dein HubSpot mit Leadfeeder integriert hast und das HubSpot-Formular oder den Live-Chat verwendest, kannst Du die Besucher, die mit einer dieser Methoden verfolgt wurden, in der Personen-Zeitleiste sehen. Dasselbe gilt, wenn Du Identify() verwendest und sich jemand z.B. beim Webshop auf Deiner Website anmeldet.
Bitte beachte: Damit Leadfeeder die Person aus dem HubSpot-Chat oder -Formular identifizieren kann, muss die Person nach der Nutzung des Chats/Formulars auf Deine Website zurückkehren und diese durchsuchen.
Weitere Fakten:
Sieh, wohin ein Kontakt auf Deiner Website gegangen ist.
Filtere Deine Personenansicht nach der Qualität und dem letzten Besuch.
Wie bei der Unternehmensliste ist die Gesamtqualität der Aktivitäten einer Person für den ausgewählten Zeitraum anhand der Ampelfarben sichtbar.
Filtere das Verhalten von Personen nach einer Kampagne.
Der Standort einer Person basiert auf ihrem tatsächlichen Netzwerkstandort, nicht auf dem Standort des E-Mail-Servers.
Mailchimp- und HubSpot-Besucher aus einem Heimnetzwerk oder von einem Internet Service Provider werden hier angezeigt. Diese Besucher werden nicht als Unternehmen angezeigt.
Wenn ein Besucher zuvor als Unternehmen identifiziert wurde und später als Einzelperson identifiziert wird, werden die historischen Besuche dieser Person aus den letzten 180 Tagen als individuelle Besucher angezeigt und nicht nur die Besuche eines Unternehmens.
Bitte beachte: Wir haben jetzt auch Unterstützung für HubSpot CRM und ActiveCampaign in der Aktivitäten-Zeitleiste hinzugefügt.
Bitte beachte auch, dass es NICHT möglich ist, Personen auf der Registerkarte Personen auszublenden, so wie es möglich ist, Unternehmen auszublenden.
Außerdem können wir bei der Verwendung von Custom Feeds derzeit keine Personen anhand von unternehmensspezifischen Filtern herausfiltern. Wenn ein Custom Feed zum Beispiel den Filter "Tag" verwendet, werden die identifizierten Personen nicht auf der Registerkarte "Personen" angezeigt, da wir diese Aktion nicht unterstützen.
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Hast du Fragen oder Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.
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