Integrationsverbindungen können zwei mögliche Statuswerte haben: Verbunden oder Getrennt.
Du kannst den Status deiner Integration in deinen Dealfront-Einstellungen sehen, indem du auf die Registerkarte Account gehst und unter der Überschrift Integrationen auf Dynamics 365 klickst.
Wenn dein Integrationsstatus Verbunden lautet, funktioniert die Integrationsverbindung normal.
Wenn dein Integrationsstatus "Getrennt" lautet, stimmt etwas nicht und die Verbindung funktioniert nicht so, wie sie sollte.
Der "status_reason" gibt an, was das Problem mit der Verbindung ist. Er ist auf der Seite "Reconnect" sichtbar.
Wenn deine Integration "getrennt" anzeigt, klicke auf "Verbinden" auf der rechten Seite, um die Details und Statuscodes zu sehen und die Verbindung zu reparieren.
Hier ist eine Liste der bekannten Werte für status_reason, eine Beschreibung des Fehlers und wie er behoben werden kann:
error_forbidden
Die Verbindung zwischen Dynamics und Dealfront ist fehlgeschlagen. Stelle die Verbindung zu Dynamics über die Dealfront-Einstellungen wieder her.
solution_not_installed
Die Lösung ist nicht in der Dynamics Organisation installiert. Installiere die Lösung und stelle die Verbindung über die Einstellungen wieder her.
token_refresh
Die Verbindung zwischen Dynamics und Dealfront ist fehlgeschlagen. Stelle die Verbindung zu Dynamics über die Dealfront-Einstellungen deines Accounts wieder her.
unautorisiert
Die Verbindung zwischen Dynamics und Dealfront ist fehlgeschlagen. Stelle die Verbindung zu Dynamics über die Dealfront-Einstellungen deines Accounts wieder her.
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