Das Listen-Tool ist eine großartige Funktion von Dealfront, und der Einstieg ist ganz einfach. Wenn du auf Probleme stößt, lassen sich diese in der Regel in zwei Kategorien einteilen: Probleme beim Hochladen oder beim Datenabgleich.
Upload-Probleme:
Das Importieren einer Liste ist einfach, aber wenn ein Fehler auftritt, ist es normalerweise dieser:
"Listenverarbeitung fehlgeschlagen. Bitte vergewissere dich, dass die Datei UTF-8 kodiert ist und versuche es erneut."
UTF-8 ist die wichtigste Zeichenkodierung für das World Wide Web. UTF-8 kann viele Sprachen und viele verschiedene Kombinationen von Seiten und Formularen unterstützen. Außerdem beschleunigt es die Abläufe, so dass die Server nicht für jede Datei einzeln die Kodierung bestimmen müssen. Die kurze Antwort ist, dass die UTF-8-Kodierung die Dinge schneller und einfacher macht.
Normalerweise kannst du CSV-Dateien mit UTF-8-Kodierung speichern, wenn die Software, die du verwendest, dies nicht automatisch tut.
Bereite deine Liste mit Notepad vor
Klicke auf Datei
Wähle Speichern unter
Es gibt drei Punkte, die du im Dialogfeld "Speichern" ändern kannst:
- Speichertyp: Ändere ihn auf "Alle Dateien".
- Dateiname: Gib deiner Datei einen Namen und füge die Erweiterung .csv hinzu - z.B.: myupdates.csv
- Kodierung: Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle UTF-8
Speichern!
Die Datei sollte jetzt im UTF-8 Format sein und erfolgreich hochgeladen werden.
Bereite deine Liste mit Google vor
Öffne Google Drive
Erstelle ein neues Google Sheets-Dokument
Importiere in das neue Google Sheets-Dokument deine ursprüngliche CSV-Datei
Sobald du deine Datei importiert hast, kannst du auf Datei > Herunterladen > Komma-getrennte Werte (.csv) klicken, um die Datei auf deinem Computer zu speichern.
Die Datei sollte nun im UTF-8 Format vorliegen und erfolgreich hochgeladen werden.
Bereite deine Liste mit Numbers vor
Klick auf Datei
Bewege den Mauszeiger über Export
Wähle im erscheinenden Untermenü CSV
Klicke auf Erweiterte Optionen, um das Dropdown-Menü Textkodierung anzuzeigen
Wähle Unicode (UTF-8) aus dem Dropdown-Menü
Klicke auf Weiter
Speichern!
Die Datei sollte jetzt im UTF-8 Format sein und erfolgreich hochgeladen werden.
Bereite deine Liste mit Excel vor
Wenn du mit Excel in eine .csv-Datei exportierst, können in den Dateien unlesbare Zeichen entstehen. Du kannst das Problem umgehen, indem du die Datei mit den folgenden Anweisungen in Notepad neu speicherst.
Bitte beachte: Ältere Versionen von Excel für Mac unterstützen nicht den Import oder Export von UTF-8 kodierten Dateien und die Kodierung muss ausgewählt werden. Das Öffnen und Speichern der Datei in Numbers kann in diesem Fall eine bessere Option sein.
Wenn du das Windows-Betriebssystem verwendest und über Notepad verfügst
Öffne die .xlsx-Datei in MS Excel und klicke dann auf Datei > Speichern unter (andere Formate).
Gib einen beliebigen Namen für die Datei ein und wähle dann "Unicode Text (.txt)" als "Speichertyp".
Klicke auf Speichern
Öffne die Unicode-Textdatei mit Microsoft Notepad. Einige Zeichen werden als Kästchen angezeigt. Das liegt daran, dass Notepad einige Unicode-Zeichen nicht darstellen kann. Du kannst diese Zeichen vorerst ignorieren
Ersetze die Tabulatoren durch Kommas (","), damit die .xlsx-Datei tabulatorgetrennt ist und das richtige CSV-Format (comma-separated value) hat
Wähle ein Tabulatorzeichen aus, indem du das Zeichen zwischen zwei Spaltenüberschriften ziehst und STRG+C drückst
Verwende die Funktion Ersetzen (STRG+H), um alle Tabulatorzeichen durch Kommas zu ersetzen.
Klicke in Notepad auf Speichern unter
Gib einen Dateinamen ein und ändere die Kodierung in "UTF-8".
Füge .csv am Ende des Dateinamens hinzu, um die Dateierweiterung von ".txt" in ".csv" zu ändern
Klicke auf "Speichern". Das Dateisymbol sollte jetzt in MS Excel geändert werden
Öffne die CSV-Datei in Excel und überprüfe die Daten. (Auch wenn du ein Problem findest, speichere die Datei nicht in Excel. Das würde das Kodierungsproblem erneut verursachen. Überprüfe die Daten nur in Excel. Wenn du in diesem Stadium ein Datenproblem feststellst, korrigiere die Daten in der ursprünglichen Tabelle und wiederhole die Schritte erneut. Du kannst die Datei auch über Notepad ändern, aber achte darauf, dass du die Datei im UTF-8 Format speicherst).
Du kannst diese CSV-Datei jetzt zum Importieren verwenden.
Wenn du ein anderes Programm verwendest, kannst du vielleicht die Kodierung, die es beim Speichern einer Datei verwendet, manuell ändern. Sieh dir die Dokumentation deines Programms an, um mehr darüber zu erfahren, wie das funktioniert.
Du kannst auch https://csvlint.io/about verwenden, um deine CSV-Datei auf Formatierungs- oder andere Probleme hin zu überprüfen.
Probleme beim Abgleich:
Je nachdem, wie du deine Listen und Namen formatiert hast, können manchmal Probleme beim Abgleich auftreten. Um den besten Abgleich zu erzielen, empfehlen wir dir einige wichtige Vorgehensweisen und Dinge, die du wissen solltest:
Erstelle eine zweispaltige Liste mit den Namen der Firmen und ihren Internetadressen in folgendem Format:
Firma, Firma.com
Speichere sie als CSV-Datei. Beachte, dass die Groß- und Kleinschreibung bei der Verarbeitung ignoriert wird und dass es ideal ist, Präfixe wie "www." zu entfernen.
Lasse keine leeren Zeilen zwischen den Firmen und den Internetadressen in der CSV-Datei. Der Name der Firma muss mindestens 2 Zeichen lang sein. Speichere die Datei im UTF-8-Kodierungsformat.
Es werden nur die ersten 10.000 Einträge einer Liste geladen. Wenn die Liste mehr als 10.000 Einträge umfasst, kannst du längere Listen aufteilen und sie einzeln hochladen. Du kannst bis zu 20 Listen hochladen. Bei größeren Listen kann das Hochladen einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir verwenden mehrere Quellen, um die Namen globaler Organisationen zu ermitteln. Daher wäre es im Allgemeinen fast unmöglich, sicherzustellen, dass jede Version eines Firmennamens genau mit unserer Firmendatenbank übereinstimmt. Um die Übereinstimmung der einzelnen Firmennamen zu gewährleisten, solltest du die kleinste Untermenge an "sinnvollen Teilen" angeben. Gib zum Beispiel "3i Group Limited" als "3i" an, "Microsoft Corporation" als "Microsoft" oder "Adobe Inc." als "Adobe" usw.
Nicht übereinstimmende Listengröße
Die Liste der Unternehmen in Dealfront könnte aus zwei Gründen kleiner sein als die Anzahl der Unternehmen, die in deiner CSV-Importliste enthalten waren:
Doppelte Unternehmensnamen oder Domainnamen
Wenn einige der Unternehmen auf deiner CSV-Liste denselben Domainnamen oder Firmennamen haben, entspricht die Anzahl der Unternehmen in der Dealfront-Liste der Anzahl der eindeutigen Domainnamen/Firmennamen.
Unternehmen, die noch nicht in unserer Datenbank sind
Wenn wir ein Unternehmen aus deiner CSV-Liste noch nicht in unserer Datenbank haben oder der Name/die Domain nicht exakt ist, werden diese nicht abgeglichen und in der Liste angezeigt. Der Abgleich der Unternehmen erfolgt nach Domains oder Namen (ohne Suffixe wie Inc.) ohne Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung und sucht nach exakten Übereinstimmungen. Jedes Unternehmen kann nur ein Mal abgeglichen werden. Wenn der Name des Unternehmens nicht mit dem in unserer Datenbank übereinstimmt, wird er nicht abgeglichen.
Wir hoffen, dass sich für dich mit diesen Tipps und Überprüfungen das Hochladen einer Liste so einfach wie möglich gestaltet. Solltest du dennoch Probleme haben, melde dich bitte bei unserem Support-Team über die Chat-Bubble in der unteren rechten Ecke der App oder per E-Mail an support@dealfront.com.
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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.
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