Ein Hauptaugenmerk im Vertrieb und Marketing liegt darauf, warum dein Produkt oder deine Dienstleistung für den Kunden geeignet ist.
Aber es funktioniert in beide Richtungen. Du weißt, welche Unternehmen gut zu deinem Angebot passen, und du weißt, mit wem du gut zusammenarbeiten und erfolgreiche Beziehungen bilden kannst.
Es ist einfach sinnvoll, ähnliche Kunden anzusprechen, und genau da kommen wir ins Spiel!
Indem du einen Custom Feed auf der Grundlage deines idealen Kundenprofils einrichtest, kannst du deinen Feed konsolidieren und die Unternehmen priorisieren, die gut zu deinen passen könnten.
Was ist ein Ideales Kundenprofil (ICP)?
Wir sprechen bei Dealfront viel (sehr viel) von ICP, aber einfach ausgedrückt, sind deine idealen Kunden diejenigen, die am meisten von deinem Produkt oder deiner Dienstleistung profitieren. Ein Profil des idealen Kunden ist ein Überblick über die Merkmale, die solche Unternehmen aufweisen.
Es enthält die demografischen Informationen, auf die du bei potenziellen Kundenkontakten achten musst. Dabei kann es sich um die Unternehmensgröße, den Umsatz, den Standort und/oder die Branche handeln.
Die Suche nach Unternehmen, die deinem idealen Kundenprofil entsprechen, ist der richtige Weg.
Erstens kannst du mit einem schnelleren Verkaufszyklus und größeren Erfolgsaussichten rechnen.
Warum? Weil ähnliche Kunden bereits deinen Verkaufsprozess durchlaufen haben. Du hast diesen Prozess verfeinert und auf weniger Kontaktpunkte reduziert. Du verstehst diese Art von Kunden und weißt, wie du sie unterstützen kannst.
Zweitens: Wenn sie gut zu dir passen und du vom ersten Tag an eine starke Beziehung zu ihnen aufbauen kannst, kannst du mit höheren Bindungsraten und einer stärkeren Kundenbindung rechnen.
Klingt nach einem Plan? Lass uns sehen, wie du ihn in die Tat umsetzen kannst!
So erstellst du einen individuellen Feed für dein ideales Kundenprofil
Hoffentlich weißt du, wie dein idealer Kunde aussieht. Wenn nicht, setze dich mit deinem Team zusammen und liste die Eigenschaften auf, die ihr sucht.
Verwende die Informationen aus deinem idealen Kundenprofil, um einen Custom Feed in Leadfeeder zu erstellen. Beginne mit dem Hinzufügen von Filtern für eine Gruppe nach der anderen.
Der erste könnte auf dem Standort des Unternehmens basieren. Du kannst mehrere Länder hinzufügen. Angenommen, du hast Niederlassungen im Vereinigten Königreich und in den USA, dann wirst du nach Kunden in diesen Regionen suchen.
Auf diese Weise kannst du deinen Feed eingrenzen.
Als Nächstes empfiehlt es sich, die Branchen, mit denen ihr arbeitet, zu deinen Filtern hinzuzufügen. Es ist unwahrscheinlich, dass du mit jeder Branche arbeitest. Wähle daher nur die Branchen aus, die für dich sinnvoll sind, z. B. die Automobilindustrie.
Dann solltest du dich die Größe des Unternehmens ansehen. Lege eine Mindest- oder Höchstzahl von Mitarbeitern fest, zum Beispiel zwischen 201 und 500.
Am Ende kannst du von Tausenden von Unternehmen auf eine viel überschaubarere Anzahl kommen.
Außerdem entsprechen alle diese identifizierten Unternehmen deinem idealen Kundenprofil.
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