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Créer des flux personnalisés pour votre profil de client idéal (ICP)
Créer des flux personnalisés pour votre profil de client idéal (ICP)

Mettez en place un flux personnalisé pour donner la priorité aux entreprises qui pourraient correspondre le mieux à ce que vous proposez.

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Écrit par Paul Faure
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les ventes et le marketing mettent l'accent sur les raisons pour lesquelles votre produit ou service convient au client.

Mais cela fonctionne dans les deux sens. Vous savez quelles entreprises correspondent à ce que vous proposez et vous savez avec qui vous travaillez bien et avec qui vous entretenez des relations fructueuses.

Il est donc logique de cibler des clients similaires, et c'est là que nous intervenons !

En configurant un flux personnalisé basé sur votre profil de client idéal, vous serez en mesure de consolider votre flux et de donner la priorité aux entreprises qui pourraient être des correspondances faites au paradis.

Qu'est-ce qu'un profil de client idéal (PCI) ?

Nous faisons beaucoup (beaucoup) référence au PIC chez Dealfront, mais pour faire simple, vos clients idéaux sont ceux qui bénéficient le plus de votre produit ou service. Un profil de client idéal est un aperçu des caractéristiques de ces entreprises.

Il comprend les informations démographiques que vous devez rechercher dans les pistes de vente potentielles. Il peut s'agir de la taille de l'entreprise, de son chiffre d'affaires, de sa localisation et/ou de son secteur d'activité.

La meilleure façon de procéder consiste à rechercher des entreprises qui correspondent au profil de votre client idéal.

Tout d'abord, vous pouvez vous attendre à un cycle de vente plus rapide et à de meilleures chances de réussite.

Pourquoi ? Parce que des clients similaires sont déjà passés par votre processus de vente. Vous avez affiné ce processus et l'avez réduit à un nombre restreint de points de contact. Vous comprenez ce type de client et la manière dont vous pouvez l'aider.

Deuxièmement, si ces clients vous conviennent et que vous parvenez à établir une relation solide dès le premier jour, vous pouvez vous attendre à des taux de fidélisation plus élevés et à une plus grande fidélité de la part de ces clients.

Cela ressemble à un plan ? Voyons comment le mettre en œuvre !

Comment créer un flux personnalisé pour votre profil de client idéal ?

Si tout va bien, vous savez à quoi ressemble votre client idéal. Si ce n'est pas le cas, réunissez votre équipe et dressez la liste des qualités que vous recherchez.

Utilisez les informations de votre profil de client idéal pour créer un flux personnalisé dans Leadfeeder. Commencez par ajouter des filtres, un groupe à la fois.

Le premier pourrait être basé sur la localisation de l'entreprise. Vous pouvez ajouter plusieurs pays. Si vous avez des bureaux au Royaume-Uni et aux États-Unis, vous rechercherez des clients dans ces régions.

Vous commencerez ainsi à restreindre votre flux.

Ensuite, il est conseillé d'ajouter à vos filtres les secteurs d'activité avec lesquels vous travaillez. Il est peu probable que vous travailliez avec tous les secteurs d'activité, alors choisissez uniquement ceux qui vous intéressent, par exemple l'automobile.

Vous pouvez ensuite vous pencher sur la taille de l'entreprise. Fixez un nombre minimum ou maximum d'employés, par exemple entre 201 et 500.

Au final, vous passerez peut-être de milliers d'entreprises à un nombre beaucoup plus gérable.

De plus, toutes ces entreprises identifiées correspondent au profil de votre client idéal. Ce sont toutes des entreprises que vous êtes prêt à contacter pour leur parler de votre produit ou service.

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