Wenn du Chats oder Formulare von HubSpot auf deiner Website verwendest, kannst du die Website-Aktivitäten dieser Personen verfolgen. Dazu musst du zunächst HubSpot mit Dealfront integrieren.

Bitte beachte: Du kannst HubSpot Marketing zusammen mit jedem anderen CRM in Dealfront integrieren. Verbinde dazu zuerst das andere CRM und dann HubSpot unter der Option Marketingintegration. Wenn du später die Verbindung zu deinem primären CRM trennst, wird HubSpot weiterhin nur als HubSpot Marketing zum Entdecken von Personen und nicht als CRM verwendet. Um HubSpot als CRM zu nutzen, musst du eine bestehende HubSpot Marketing-Integration entfernen und dann eine neue Integration für HubSpot CRM einrichten.

Sobald du HubSpot Marketing mit Dealfront integriert hast, siehst du in deinem Leadfeeder-Feed eine neue Registerkarte namens Personen. Hier werden dir die Besucher angezeigt, die entweder einen HubSpot-Chat oder ein Formular auf deiner Website genutzt haben und über die Integration getrackt wurden. Hier werden auch Besucher erfasst, die ein Heimnetzwerk genutzt haben oder über einen Internet Service Provider gekommen sind.

Diese Besucher werden in der traditionellen Liste der Firmen nicht als Unternehmen angezeigt.

Wenn du auf der linken Seite auf eine identifizierte Person klickst, werden auf der rechten Seite ihre Details, einschließlich der Aktivität, angezeigt. Hier siehst du, wo die Person auf deiner Website war, wie sie dorthin gekommen ist und wo sie sich aufgehalten hat.

Bitte beachte: Damit Leadfeeder die Person aus dem HubSpot-Chat oder -Formular identifizieren kann, muss sie nach der Nutzung des Chats/Formulars wieder auf deine Website gehen.

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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.

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