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Leadfeeder FAQs
Kann ich sehen, "wer" meine Website besucht hat?
Kann ich sehen, "wer" meine Website besucht hat?

Kann Leadfeeder mir sagen, wer genau meine Website besucht hat?

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Verfasst von Paul Faure
Vor über einer Woche aktualisiert

Um zu wissen, wer genau deine Website besucht hat, muss die Person sich selbst identifizieren. Diese Selbstidentifizierung kann auf verschiedene Arten erfolgen, z. B. durch das Ausfüllen von Formularen, das Abonnieren von E-Mails (unsere Mailchimp- und ActiveCampaign-Integrationen nutzen dies) oder über einen Live-Chat, wie wir ihn auf dealfront.com haben.

In vielen Ländern ist es aufgrund von Datenschutzbestimmungen illegal, Personen ohne ihre Zustimmung zu verfolgen; nur wenige Menschen wollen, dass jede Website, die sie besuchen, ihre persönlichen Daten kennt. Außerdem ist es aufgrund der menschlichen Natur unpraktisch: Menschen benutzen die Computer anderer Leute und es gibt nie eine Garantie, dass die Person auf der anderen Seite die ist, die du erwartest.

Wir raten nicht und stellen keine Vermutungen darüber an, wer uns besucht hat. Vermutungen helfen dir nicht weiter und können sogar zu Problemen führen, wenn du ein Gespräch mit einer fälschlicherweise identifizierten Person beginnst. Deshalb zeigen wir nur die Firma und die Kontakte, die mit den besuchenden Firmen verbunden sind, wenn diese Daten verfügbar sind. Diese können überprüft werden und sind von großem Wert für dich, da du dich mit der Person/dem Unternehmen in Verbindung setzen kannst, mit der/dem du normalerweise in Kontakt treten möchtest.

Wir zeigen die Besucher-ID-Nummern, für jeden Besuch an. Anhand dieser Nummern kannst du dir ein genaueres Bild von der Besucherfrequenz machen.

Wann kannst du dich mit einem "Wer" verbinden?

Indem du Mailchimp, ActiveCampaign oder HubSpot mit Dealfront verbindest, gibst du dein Einverständnis, dass die beiden Systeme Daten austauschen können. Diese externe Datenquelle wird von dir gepflegt und enthält bereits individuelle Namen und E-Mail-Adressen.

Wir können nur in bestimmten Fällen einen Link zu einem "Wer" herstellen:

  1. Du nutzt entweder Mailchimp oder ActiveCampaign, um deine E-Mail-Kampagnen zu versenden und deine E-Mail-Abonnenten besuchen deine Website über einen Link aus einer Kampagne. Wir erhalten die Daten aus dem E-Mail-Marketing-System (EMS) und gleichen sie mit einem verfolgten Website-Besuch ab. Wir sind nur in der Lage, die Namen und E-Mail-Adressen der Personen zu identifizieren, die mit den E-Mail-Marketing-Kampagnen interagiert haben, die direkt von einem mit Dealfront integrierten EMS stammen.

  2. Du hast die Formular-Tracking-Einstellungen in deinen Dealfront-Einstellungen aktiviert und der Website-Besucher füllt ein Formular aus.

  3. Du hast HubSpot mit Dealfront integriert und der Website-Besucher füllt ein HubSpot-Formular oder einen Chat aus.

  4. Du hast eine Web-App oder ein Portal, in das sich deine Website-Besucher einloggen; wir können die Besucher identifizieren, die sich auf individueller Ebene einloggen.

Leadfeeder soll ein Teil deines Vertriebs- und Marketingpuzzles sein. Anstatt wahllos Firmen anzusprechen, kannst du jetzt gezielter auf sie zugehen. In den unten stehenden Links findest du einige unserer Verkaufstipps.

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Fragen, Kommentare, Feedback? Lass es uns gerne wissen, indem du unseren Support via Chat oder E-Mail an support@dealfront.com kontaktierst.

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